Nachdem ich letzte Woche per E-Mail über den ungefragten und ungewollten Wechsel zur Vodafone Online-Rechnung informiert wurde und dem auch telefonisch widersprochen hatte, kam diese Woche auch noch ein Brief von Vodafone an:
Sie bekommen Ihre Rechnung ab dem nächsten Mal nur noch in elektronischer Form
Eine telefonische Rückfrage beim Kundendienst ergab, dass es sich um den gleichen Wechsel handelt und ich kann doch den Brief ignorieren.
Aber es hat wieder Zeit gekostet, die Sache zu regeln. Warum müssen sie überhaupt an dem Mobilfunkvertrag etwas ändern?
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